ecumapping, araçların motor kontrol ünitesi (ECU) yazılımını optimize ederek performans artışı, yakıt verimliliği ve sürüş deneyimi iyileştirmesi sağlayan profesyonel bir hizmettir.

Evet, hizmetlerimiz yasaldır. Ancak bazı modifikasyonlar araç garantisini etkileyebilir. Müşterilerinize bu konuda bilgi vermeniz önemlidir.

Kayıt sayfasından başvurunuzu yapabilirsiniz. Şirket bilgileriniz ve ticari belgelerinizle birlikte başvurunuz değerlendirilir ve 1-2 iş günü içinde onaylanır.

150+ marka ve binlerce araç modelini destekliyoruz. Özel model desteği için teknik ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile ödeme kabul ediyoruz. Tüm ödemeler SSL ile güvenli şekilde işlenir.

Evet, her ödemeniz için otomatik olarak e-fatura düzenlenir ve e-posta adresinize gönderilir.

Hizmet kullanılmadıysa 14 gün içinde tam iade yapılır. Kullanılmış hizmetler için iade yapılmaz, ancak teknik sorunlar durumunda telafi veya iade seçenekleri sunulur.

Evet, Professional ve Premium paketlerimizde işlem sayısına göre özel fiyatlandırma avantajları sunuyoruz.

Paketinize göre 1-3 saat arasında değişir. Premium paket için 1 saatten az, Professional için 1-2 saat, Temel paket için 2-3 saat sürmektedir.

Evet, tüm dosyalar AWS S3 güvenli bulut depolama sisteminde şifreli olarak saklanır. Sadece yetkili kişiler erişebilir.

Evet, yüklediğiniz orijinal dosyalar sistemimizde saklanır ve istediğiniz zaman indirebilirsiniz.

Evet, Professional ve Premium paketlerimizde RESTful API erişimi mevcuttur. Dokümantasyon panelinizden erişilebilir.

E-posta desteği 7/24 mevcuttur. Telefon desteği Pazartesi-Cuma 09:00-18:00 saatleri arasında, Premium paket için 7/24 telefon desteği sunulmaktadır.

E-posta sorularınıza 4-6 saat içinde, acil durumlar için 1-2 saat içinde yanıt verilir. Premium üyeler öncelikli destek alır.

Evet, yeni bayilerimize ücretsiz online eğitim ve dokümantasyon sağlıyoruz. Ayrıca düzenli webinar'lar düzenliyoruz.

7/24 destek ekibimize info@ecumapping.com veya panel üzerinden ticket açarak ulaşabilirsiniz. Acil durumlar için telefon desteği mevcuttur.